Algemene Voorwaarden – De Jongens

Inhoudsopgave:

• Artikel 1 – Definities

• Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

• Artikel 3 – Toepasselijkheid

• Artikel 4 – Het aanbod

• Artikel 5 – De overeenkomst

• Artikel 6 – Herroepingsrecht

• Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

• Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan

• Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

• Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

• Artikel 11 – De prijs

• Artikel 12 – Nakoming en extra garantie

• Artikel 13 – Levering en uitvoering

• Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

• Artikel 15 – Betaling

• Artikel 16 – Klachtenregeling

• Artikel 17 – Geschillen

• Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

   

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken door de ondernemer of een derde partij worden geleverd;

   

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;

• Dag: kalenderdag;

• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt;

• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

• Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: De Jongens

Naam eigenaar: Henkjan Nagelhout

Vestigingsadres: Westerkamp 36, 9551 BG Sellingen

E-mailadres: info@drukbijdejongens.nl (en henkjan@wearsbedrukkingen.nl)

Telefoonnummer: 06-48281120 (bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00)

KvK-nummer: 78751837

Btw-identificatienummer: NL003376109B51

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De Jongens en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Artikel 4 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de te bedrukken producten. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Bij gepersonaliseerde opdrachten start de uitvoering na akkoord op de (digitale) drukproef of specificaties.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

1. Bij de aankoop van standaard (niet-gepersonaliseerde) producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen.

2. Let op: Voor gepersonaliseerde producten is dit recht beperkt (zie Artikel 10).

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het uitgangspunt is dat de consument het product slechts mag hanteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.

Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht (bij niet-gepersonaliseerde goederen), meldt hij dit binnen de bedenktermijn. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument.

Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping, mits het product retour is ontvangen.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

De ondernemer sluit het herroepingsrecht uit voor de volgende producten, hetgeen nadrukkelijk bij het aanbod is vermeld:

1. Gepersonaliseerde producten: Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument (zoals bedrukte kleding, relatiegeschenken of ander drukwerk op maat), of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

2. Zodra het drukproces van deze gepersonaliseerde items is gestart, kan de consument de overeenkomst niet meer ontbinden.

Artikel 11 – De prijs

De in het aanbod genoemde prijzen zijn inclusief btw. Prijzen worden niet verhoogd na totstandkoming van de overeenkomst, tenzij dit wettelijk verplicht is (bijv. btw-wijziging).

Artikel 12 – Nakoming en extra garantie

De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties. De consument dient de drukproef zorgvuldig te controleren op tekst- en kleurvouten alvorens akkoord te geven.

Artikel 13 – Levering en uitvoering

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

Artikel 14 – Duurtransacties

Niet van toepassing, tenzij er sprake is van een abonnement op leveringen.

Artikel 15 – Betaling

Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij gepersonaliseerde opdrachten kan een vooruitbetaling worden verlangd.

Artikel 16 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@drukbijdejongens.nl.

Artikel 17 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.